目的と範囲
- 短くしたい作業を1つに絞った
- AIが判断せず、人が決める箇所を書いた
- 成功を時間・品質・件数のどれで測るか決めた
データと確認
- 入力禁止情報を決めた
- 利用サービスと契約プランを確認した
- 出力の事実確認をする人を決めた
- 著作権・引用・個人情報の確認工程を置いた
運用と停止
- 良い入力と失敗例を記録する
- 誤りが起きたとき元の方法へ戻せる
- 一定期間後に続ける・直す・やめるを判断する
最初の実験単位
1人・1作業・1週間。範囲を狭くすると、AIの効果と運用上の問題を分けて確認できます。
1週間パイロットの設計書
対象者：1名
対象作業：週次報告の初稿
入力：公開情報と架空データのみ
AIの役割：見出し案と文章の初稿
人の役割：事実・数字・表現の確認
測定：準備／初稿／確認／修正の時間
停止条件：重大な誤認、情報区分違反、手戻り増加品質を3段階で記録する
A：そのまま軽微な表記修正だけ
B：直して使用構成や一部事実の修正が必要
C：使わない重大な誤り、目的違い、確認コスト過大
時間が短くてもCが増えるなら、材料・条件・対象作業を見直します。
導入後に残す運用文書
- 利用目的と対象作業
- 入力してよい・いけない情報
- 承認されたサービス
- 人が確認する項目と責任者
- 良い例・失敗例・更新履歴
- 事故時の連絡先と停止方法
よくある質問
小規模事業でもルールは必要ですか？
人数に関係なく、顧客情報や未公開情報を扱うなら入力境界と確認者を決めます。
効果測定は時間短縮だけで十分ですか？
不十分です。確認時間、誤り、手戻り、完成品質も記録します。
AIの出力を誰が承認しますか？
業務の責任を持つ人が最終判断します。用途ごとに確認者を決めます。
確認に使った公式情報
サービスやガイドラインは更新されます。申込・導入前に最新版を確認してください。
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